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第3章

从天鹅堡 1号楼出来时,夕阳正把最后一缕暖光洒在单元门的铜把手上,泛着淡淡的金。我攥着于阿姨刚签好的委托书,纸页被手心的汗浸得微微发皱,却舍不得松开——封面上“房屋委托出售协议”几个字,像给这段日子的忙碌盖了个踏实的戳。文件袋里还揣着苏姐中午发的微信截图,她跟她爸的聊天记录里写着“妈说那套新中式的博古架比家里的还精致,要是价格合适就定了”,后面跟着个雀跃的表情包,看得我心里也跟着软乎乎的。

路过小区门口的便民超市,老板娘正搬着一箱矿泉水往店里挪,看见我就笑着喊:“小林,又带客户看房啊?刚于阿姨还来买酱油,说你这小伙子实诚,帮她找的客户肯定靠谱。”我赶紧上前搭了把手,把箱子搬进店里,“阿姨是挺信任我的,刚签了委托,就等跟客户谈价格了。”老板娘擦了擦汗,从冰柜里拿出瓶冰可乐递给我:“天热,喝点凉的解解暑,你帮我儿子找的出租屋,他说通勤比以前省了半小时,我还没谢谢你呢。”

握着冰可乐往店里走,瓶身的凉意透过指尖传到心里,却没压下那股兴奋。想起早上带苏姐看房时的场景,她站在客厅的博古架前,指着一个青釉瓷瓶说“这釉色是仿汝窑的吧?我妈有个类似的,说是她结婚时姥姥给的陪嫁”,于阿姨当时眼睛就亮了,拉着苏姐的手说“姑娘你还懂这个?我儿子总说这是现代仿品,不值钱,我还跟他吵了一架”。两个人站在博古架前聊了快半小时,从瓷器的釉色聊到红木家具的木纹,我插不上话,只能在旁边看着,心里琢磨“这大概就是老话说的‘缘分’吧,连对装修的喜好都能这么合”。

回到店里时,同事们大多去吃午饭了,只有陆晨还坐在工位上,对着电脑屏幕敲敲打打,桌上放着个没吃完的蛋炒饭,青椒丝洒了点在键盘缝里。他看见我进来,目光在我手里的文件袋上停了两秒,又很快移回屏幕,手指在键盘上顿了顿,才慢悠悠地开口:“签着委托了?天鹅堡那套?”

“嗯,于阿姨挺爽快的,聊了两句就签了。”我把文件袋放进抽屉,故意把拉链拉得轻了点——上次金地的单子让我明白,有些机会得攥紧,却不用刻意炫耀。陆晨“哦”了一声,没再说话,只是鼠标点击的声音突然变快了,像是在跟谁较劲似的。我没管他,拉了把椅子坐在窗边,掏出笔记本开始梳理同户型的成交记录,笔尖在纸上划过的声音,在安静的店里显得格外清晰。

笔记本上记着:1号楼 140平,简装,没车位,上个月成交价 430万;1号楼 149平,现代轻奢风,带一个车位,成交 550万;于阿姨这套 142平,新中式精装,带两个车位,报价 540万。单看数字,于阿姨的报价不算高,可苏姐的预算卡在 550万以内,还得留钱给老人买新家具,上午跟我聊时说“最多能出 480万,再高我爸那边就不同意了”。60万的差价,像横在中间的一道坎,得慢慢找台阶迈过去。

正对着表格发呆,手机突然震了,是苏姐的电话。我赶紧接起来,声音都比平时轻快些:“苏姐,您是不是跟叔叔商量好了?”

“商量好了,”苏姐的声音里带着笑意,“我爸说要是房子真像你描述的那么好,价格可以再谈,但是最多不能超过 500万,还得让阿姨把博古架留下,我妈说想放她那些瓷瓶。对了,咱们什么时候跟阿姨见面谈啊?我妈还催着问呢,说想看看那个博古架到底有多精致。”

我心里一动,想起杨店长之前说“谈大单得找个体面的地方,让客户和业主都觉得被重视”,赶紧说:“明天上午 10点怎么样?咱们约在古都茶庄,二楼有包间,安静,还能点壶菊花茶,边喝边聊,比在店里自在。我明天提前去订包间,您到时候直接过去就行。”

挂了电话,我又给于阿姨打了个电话,跟她说了见面的时间和地点。她笑着说:“听你的,小林,你办事我放心。对了,明天我儿子也来,他在外地做装修设计,懂行,让他帮我把把关,别到时候吃了亏。”

我心里咯噔一下——业主带家人来谈判,大多是想“撑场面”,价格上可能更不让步。但还是笑着应下来:“好啊,让大哥也来,咱们把装修、车位的细节都聊透,省得以后有麻烦。”挂了电话,我对着笔记本叹了口气,又在“谈判策略”那栏加了条“让苏姐多跟大哥聊装修细节,找共鸣点”,后面画了个小圈。

晚上回出租屋,我把白天整理的成交记录、户型图、装修对比表都摊在书桌上,台灯的暖光落在纸上,把每个数字都照得清清楚楚。我拿着红笔,在每套房子的“装修年限”“楼位优劣”“车位数量”上都标了重点:1号楼那套是 2018年的简装,楼位临街,所以价格低;2号楼那套楼东边户,但是装修简单,带一个车位才 550万。于阿姨这套装修是 2020年的,没住过几次,用的都是好材料,楼位虽然是 1号楼,西边户临街,两个车位也是稀缺资源,这么算下来,540万的报价其实合理,可苏姐的预算就摆在那儿,怎么才能让于阿姨心甘情愿让步呢?

我掏出手机,打开樊登读书 APP,翻到《关键对话》的解读音频,这已经是第五遍听了。“从对方的需求出发,营造安全的沟通氛围……”樊登的声音从耳机里传来,我突然想起于阿姨跟苏姐聊瓷器时的兴奋,想起她跟我说“我不是在乎钱,是在乎有人懂我这房子的好”。或许,不用死磕“降多少价”,而是让于阿姨觉得“苏姐是真懂这套房子,不会糟蹋它”。

我在笔记本上重新列了谈判思路:1.让苏姐提前准备她妈妈收藏的瓷瓶照片,跟于阿姨的博古架做呼应;2.强调苏姐会保留所有装修,不会拆改博古架和红木家具;3.用“全款支付”“快速过户”当筹码,于阿姨之前提过想尽快搬去曲江香都,肯定不想拖太久。写完,我又给苏姐发了条微信:“苏姐,明天见面时您可以跟阿姨聊聊您妈妈的瓷瓶,再说说您会怎么保养博古架,阿姨挺在意这些的。”苏姐很快回了个“收到”,后面跟着个加油的表情包,像个认真准备考试的学生,看得我忍不住笑了。

第二天早上,我提前半小时到了古都茶庄。二楼的包间是早就订好的,木质桌椅擦得锃亮,墙上挂着幅水墨山水画,角落里的小炉子上煮着菊花茶,袅袅的热气裹着清香,慢悠悠地飘满整个房间。我把成交记录、户型图都摊在桌上,又从包里掏出个小本子,上面记着于阿姨说的“装修花了 60万,博古架的木料是北美黑胡桃,找老木匠手工打磨的”,还有苏姐提的“喜欢新中式,想把妈妈的瓷瓶摆进博古架”。

刚把东西整理好,就听见走廊里传来脚步声,是苏姐和她爸爸。苏姐穿了件米白色的连衣裙,头发扎成低马尾,显得干练又温柔;她爸爸穿了件深蓝色的衬衫,手里拎着个公文包,脸上带着温和的笑。“小林,早啊,”苏姐走进包间就说,“这地方真不错,比在店里安静多了,我妈还说要是谈成了,下次请你和阿姨来这儿喝菊花茶。”

我赶紧站起来:“苏叔,苏姐,快坐,茶刚煮好,您尝尝。”苏叔接过茶杯,喝了一口,点点头:“不错,这菊花是杭白菊吧?清热解暑,夏天喝正好。”

没等多久,于阿姨和她儿子也到了。于阿姨穿了件浅灰色的薄外套,手里拎着个布袋子,里面装着房产证和装修合同;她儿子穿了件黑色的夹克,个子很高,看起来很爽朗,一进门就笑着说:“小林是吧?我妈跟我说你办事踏实,昨天还跟我夸你细心,连她‘周末不看房’的习惯都记着。”

于阿姨的儿子拿起成交记录,仔细看了看,手指在“装修”那栏划了划,抬头说:“小林,你这记录挺详细的,不过我妈这套装修可不是普通的精装——博古架用的是北美黑胡桃木,找的是西安最好的老木匠,光工时就花了半个月,木料钱加手工费就 12万;墙漆用的是进口的环保漆,没一点味道,苏姐要是有孩子,住进去也放心。

苏姐立刻接话:“大哥说得对,我昨天看的时候就注意到了,博古架的木纹特别顺,没有结疤,一看就是好木料。我妈也喜欢红木家具,家里有个老红木衣柜,还是我姥姥传下来的,我小时候总爱在里面躲猫猫,后来搬家时我妈说啥都要带着,说‘这是老物件,有念想’。”

于阿姨听到这儿,眼睛一下子亮了,拉着苏姐的手说:“还是你妈妈懂行!我儿子总说我‘玩这些老物件没用,不如多卖点钱’,其实我不是在乎钱,是在乎有人能懂这些东西的好。上次有个客户来看房,说‘这博古架占地方,不如拆了改衣帽间’,我当场就不乐意了,说‘这是我儿子的心意,拆了我宁可不卖’。”

“阿姨,我可不会拆,”苏姐赶紧说,“我妈也收藏了不少瓷器,有几个还是我姥姥传下来的,正愁没地方放呢,您这博古架刚好能用上。昨天我跟我妈视频,给她看了您家的瓷瓶,她还说‘这釉色比市面上的仿品好太多,姑娘你要是能把房子定下来,妈把那几个瓷瓶也给你带过去,摆在一起才好看’。”

于阿姨听得眉开眼笑,拍了拍苏姐的手:“要是这样,那可太好了!我这博古架空了两个格子,正想着摆点啥呢,你妈妈的瓷瓶放进去,肯定合适。”

于阿姨的儿子看了看于阿姨,又看了看苏姐,沉吟了一会儿说:“我妈确实想尽快搬,不想拖太久。不过 480万太低了,装修加车位就快 110万了,算下来房子才卖 370万,太亏了。我看这样,520万,这是我们的底线,再低真的不能卖了。”

苏叔皱了皱眉,放下茶杯说:“520万还是有点超预算了,我们本来计划 550万以内连家具一起拿下,要是房子就 520万,后续买家具、家电的钱就紧张了。小伙子,你也是做装修的,知道现在建材和人工多贵,我们也不容易。”

包间里一下子安静下来,只有菊花茶的热气还在慢悠悠地飘。我心里有点急,想起昨天听《关键对话》里说的“找到双方的共同利益点”,赶紧说:“阿姨,大哥,苏叔,苏姐,其实咱们都有诚意成交,不如各让一步。于阿姨这边,520万确实合理,但苏姐这边预算也有限;苏姐这边,480万确实低了点,能不能再加点?比如 500万?这样于阿姨算下来,房子 450万,车位 50万,比单独卖车位还划算,苏姐也能把博古架和红木沙发留下,咱们皆大欢喜。”

苏姐看了看苏叔,苏叔点了点头,她才笑着说:“500万可以,但是我们有个要求,博古架和客厅的红木沙发得留下,其他的家具我们可以不要,阿姨要是有用就带走。”

于阿姨想都没想就答应了:“留!怎么不留?这些家具在我这儿是个念想,在你那儿能派上用场,比啥都强。我儿子说了,以后想再打个博古架也不难,只要你们能好好爱护,我就放心了。”

于阿姨的儿子也笑了:“行,500万就 500万,我妈高兴就行。不过咱们得签个补充协议,把家具留下、车位过户这些都写清楚,省得以后有纠纷。”

“没问题!”苏姐立刻应下来,“补充协议我来拟,今天就能签,要是手续没问题,定金我现在就能转。”

我赶紧从文件袋里拿出三方合同和补充协议模板,摊在桌上。于阿姨的儿子接过合同,逐字逐句地看,苏叔也凑过去一起核对,时不时问两句“付款方式”“过户时间”,我都一一解答。确认没问题后,双方都签了字,苏姐当场用手机给于阿姨转了 150万定金,于阿姨把房产证递给我:“小林,后续的过户手续就麻烦你了,我跟我儿子都放心,你办事我们信得过。”

送走他们,我坐在包间里,看着桌上签好的合同和转账记录,心里满是妥帖。菊花茶还在煮着,清香裹着暖黄色的灯光,像刚才于阿姨和苏姐聊瓷器时的笑声,软乎乎的。给苏晓发了条微信:“今天谈成了天鹅堡的单子,客户和业主都特别高兴,多亏了你之前教我怎么跟业主聊装修,找共鸣点。”

苏晓的回复来得很快,后面跟着个举奖杯的表情包:“恭喜啊林墨!你越来越厉害了,下次过户记得找我,我还能帮你补材料,省得你又忘了带解押证明。”

我笑着回复:“好啊,下次一定请你吃西大街那家的肉夹馍,让老板多放肉。”

走出古都茶庄时,夕阳又把西大街染成了暖黄色。法桐的叶子落在地上,我踩着叶子往前走,手里攥着合同,心里觉得格外踏实。以前总觉得“买房靠缘分”是中介的客套话,现在才明白,真的有客户会因为一套房子的博古架、一个瓷瓶,就心甘情愿多花钱;也真的有业主会因为“遇到懂行的人”,就愿意降低价格。或许,这就是城南的缘分吧——藏在博古架的木纹里,藏在瓷器的釉色里,藏在人与人之间的理解里,等着被细心的人发现,然后慢慢落地,长成一段温暖的故事。

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