马化腾：有梦想，还需要坚持

简介

《马化腾：有梦想，还需要坚持》中的马化腾是很有趣的人物，作为一部政经人物风格小说被温锋描述的非常生动，看的人很过瘾。“温锋”大大已经写了128669字。

马化腾：有梦想，还需要坚持小说章节免费试读

虚拟货币，天马行空的赚钱经

马化腾一贯以行事低调著称，由于自己是技术出身，所以对于用户的潜在体验非常重视。在不断的发展中，腾讯的用户数量已经突破了上亿大关，仅是QQ游戏一项，也有几十万的固定用户。这让马化腾体验到资源资本化的奥妙。马化腾相信，只要能够把用户的潜在需要放在首位，并认真研究出相应的操作方案，在严格执行中就能够留住用户，同时，也就保证了利润的最大限度增长。而这种利润的增长，也不是短期内的，而是长期可持续的。为了能够更加了解用户的潜在需要，马化腾可以说是随时都在寻找新的机遇。

许多腾讯公司内部的员工都知道，马化腾的QQ上有一个属于自己的QQ秀头像，那是一个打扮非常新潮的青年形象，他戴着黑色墨镜，穿着发光的牛仔裤，有着刺猬头的发型。而这种形象和马化腾的性格有着强烈的反差。这种让用户在网络上对自己的形象进行虚拟装扮，正是腾讯的一大创举，也是马化腾的经典决策之一。

在2002年的时候，腾讯的产品经理许良到韩国去考察，他偶然发现了一款网络游戏Avatar。在这款游戏中，用户只要交付费用，就可以按照自己的喜好来改变网络中的虚拟形象，包括发型、服装、场景等等。当时许良心想，是不是也可以把这种虚拟形象运用到QQ上面呢？

马化腾对于这个意见很重视，表态道：“只要大家认真去做，就一定可以研发出腾讯自己的产品。假如腾讯的用户在聊天的同时，能选择自己喜欢的发型和服装来装扮自己，一定会成为公司的忠诚用户，还能够帮公司带来更多的潜在用户。但是有一点，无论做成什么样，最关键的是要让产品具有创新性，要让用户觉得腾讯的软件不同于一般，千万不能模仿抄袭。”同时他也开始考虑这项服务的未来发展前景，“假如每个用户都花一元钱，来为自己的QQ形象买件衣服，那么收入就是惊人的。所以，我们一定要把这个项目顺利拿下。”

经过一段时间的研究，在2003年的时候，腾讯的QQ秀研发成功并开始对外开放。它是一种基于QQ聊天软件的形象设计系统，在这里，用户可以利用Q币来对自己的形象进行设计和改换。根据腾讯公司的统计，享用QQ秀和QQ所提供的其他会员服务的用户比例超过了7%，如果把数以亿计的用户总数量作为基数，那么这个数量就要超过千万了，的确不容忽视。

为了让QQ秀和其他会员服务得到更好的发展，腾讯研发出一件秘密武器，那就是虚拟世界里最强势的货币—Q币。推出这一虚拟货币，是有着内在原因的。最初，腾讯公司的QQ平台有许多单项服务，每一项的收费都很低。为了不让用户每一次缴费都要跑到银行去，于是推出了用手机费用来代缴QQ网络费用的方式。但是，随着腾讯推出的服务越来越多，用户需要交费的项目也随之增多。在这种情况下，马化腾就决定发行虚拟货币。所谓的虚拟货币，就是在网络中购买服务时所使用的货币。用户可以按照兑换率，用现实中货币购买适当的Q币，这就像是把钱先支付给了腾讯公司，然后，在享受例如更换QQ秀等网络服务时，就可以用这种虚拟的货币来进行网上支付了。这样不仅节约了用户的时间，也使得网络消费的方式更加新鲜和有创意，赢得了大量年轻人的支持。因此，Q币一经研发出来，马上就积攒了大量的固定用户。用Q币消费，也随之成为一个时尚的消费行为。

在Q币发明出来之后，腾讯公司在网络虚拟世界中的业务也就随之不断增多，除了QQ秀，腾讯还相继推出了QQ音乐、QQ游戏、QQ宠物和网络杂志等等，只要用户购买了Q币，这些服务都可以享受。为了能够使自己公司的Q币更便于用户购买使用，马化腾还想了很多办法。一方面，他找到电信网络、网游公司和网上银行等，协商之后开始进行合作；另一方面，他还找到了网吧、邮局和报亭、商店等进行合作，寻找多个渠道方便用户来购买Q币，加大这种虚拟货币的推广范围。

谁都没有想到，这种虚拟货币的力量会这么强大，没用多长时间，腾讯就凭着它赚得盆满钵满。腾讯QQ的定位主要是年轻人，用户消费几元来购买QQ秀服装、网络杂志等都很常见。所以在2004年的前三个季度，腾讯仅凭着QQ秀一项，就盈利3.28亿元，更不要说用Q币购买其他服务的收入了。随着使用Q币用户的人数不断增加，一些同样定位在QQ用户群体的实体公司和其他企业都找到腾讯，希望能够进行合作。例如在饮料、时尚T恤和精美饰品等商品的促销活动中，利用向消费者赠送Q币来提高销量。通过这些合作，腾讯公司的名气得到进一步的提高，同时还树立了良好的口碑，并为公司之后的发展积攒了充裕的资金，公司的发展规模也得到了进一步扩大。

虚拟货币的产生，源于腾讯公司对用户需要的认真思考和勇敢探索。只要用心考察市场，站在用户的角度认真思考，就一定能够赢得用户的认可，同时为自己带来利益。

作为腾讯的CEO，马化腾虽然外表上沉稳安静，实际上观察市场的眼光是非常敏锐的，他总能在纷繁多变的互联网世界中，发现新的利润增长点，探寻出具有创新意义的突破口。通过虚拟货币，网民在QQ上可以享受的服务、进行的娱乐项目更多了，在聊天的同时还能够进行造型设计，例如听音乐、玩游戏等。用户的上网趣味性增加了，自然会更喜欢网络，并且，哪家公司推出的网络服务更好，就会选择哪家公司的软件和服务。正是看中了这一点，马化腾才能带领腾讯公司在一步步坎坷中，走出独具特色的运营之路，发展成为一家具有实力的网络大企业。