收到40个恶意退货，老公让我大度，我甩他一份离婚协议

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双十二当晚，我刚准备关掉网店后台，突然弹出了40个退货申请。

理由整齐划一：质量问题。

我头皮发麻，点开一看，是上周刚卖出去的那批手工汉服。

买家是一个家长，说是给孩子学校运动会班级演出用。

我立刻给她打电话，她回道：

「哦，看到了啊？学校运动会表演结束了，用不上就退了呗。」

我强压着火气。

「姐，衣服都穿过了，吊牌也剪了，这影响二次销售。」

电话那头却嗤笑道。

「老板！开个店怎么这么小气？」

「不就几件衣服吗？我女儿穿你们家衣服是给你长脸，你还计较上了？」

「再说了，平台规则不就是七天无理由？我们按规矩办事，你凭什么不让退？」

......

我深吸一口气说道：

「姐，那七天无理由的前提是不影响二次销售。」

「可是，这衣服上有明显的穿着痕迹，还有汗味。」

电话那头沉默了几秒，随即骂道：

「你个变态，你还闻了？真够恶心的。」

「我告诉你，这衣服的质量本来就有问题。」

「演出的时候还有一个孩子的腰带断了，差点造成演出事故，这我还没找你要赔偿呢。」

「我告诉你，这货今天必须给我退。」

「不然我就把这事捅到网上去，让大家都看看你家是什么黑店！」

啪！

她挂了电话。

我看着手机，心中委屈至极。

都说在网上开网店，碰到什么样的人都有。

这两年我也不是没遇到过奇葩的买家。

但是今天这样的还是第一次遇到。

这个叫「杜鹃花开」的买家，她联系我的时候，说学校运动会要用，催得很急。

所以我连夜找人，熬了几个大夜手工赶制出来的。

光是多加的赶工费就好几千了。

卖她的时候，她还跟我要折扣，磨了我半天。

无奈，每件我还给她比平时减了几十块。

算下来，这批汉服，我基本上没赚钱。

现在她这么一退货，如果我同意了，就等于要亏两三万。

我点开电商后台，选择了「拒绝退款」。

然后上传了衣服现状的照片作为凭证。

做完这一切，我以为事情暂时告一段落。

半小时后，我的手机开始疯狂震动。

我的网店主页，被屠版了。

一个ID叫「杜鹃花开」的用户，发布了一段视频。

视频里，一个女人举着一件我店里的汉服，控诉道。

「家人们，避雷这家黑心汉服店！」

「衣服质量差到离谱，孩子演出时差点出事故！」

「找店家理论，店家态度恶劣，还说我们穿过的衣服有汗味，拒绝退款！」

她将镜头对准衣服，特意展示了那根她自己扯断的腰带，还有一些线头。

「大家看，这就是他们所谓的‘手工’，线头到处都是，布料薄得像纸！」

「还敢卖几百块一件，就这种品质？纯粹是诈骗！」

视频的最后，她把我的店铺名、我的头像，还有我拒绝退款的截图，全部放大了贴在屏幕中央。

评论区已经炸了。

「卧槽，这家店我收藏了，幸好没买！」

「抵制黑心商家！平台不管吗？」

「什么垃圾质量，看着就廉价。」

「店主好恶心，还闻人家小女孩的汗味？变态吧！」

杜鹃在评论区里积极互动，回复每一条骂我的言论。

「谢谢姐妹们！就是不想让更多人上当受骗！」

「我已经联合其他家长一起举报了！这种黑店必须关门！」