投诉不断，在地府接便民服务热线
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飘着的感觉真他妈邪门。
像喝了二两假酒，晕乎乎的，脚底下没根，浑身轻飘飘的，连风一吹都能晃三晃。我使劲眨了眨眼，想看清周围的东西，可眼前总是雾蒙蒙的，跟北京冬天的雾霾似的，啥都看不清楚。
等我好不容易稳住神，才发现自己居然飘在半空中——不是站在地上，是真真切切地飘着，脚离地面还有半米高！我往下一看，好家伙，楼下围了一圈人，王大妈举着半串腊肉踮着脚往里瞅，张大爷叉着腰跟旁边的人骂骂咧咧，连街道办主任都来了，皱着眉头指挥着什么。
更让我心惊的是，几个穿白大褂的医生抬着担架，把一个人往救护车上送——那人身穿的衣服，不就是我今天穿的那件蓝色衬衫吗？那发型，那体型，不就是我李平安吗？！
我…我这就歇菜了？
我愣愣地看着担架被抬上救护车，“呜哇呜哇”的警笛声越来越远，心里跟被人泼了一盆冰水似的，拔凉拔凉的。我他妈还有三天就退休了！退休金都快到手了！这算怎么回事啊！老天爷你玩我呢？！
“小伙子，别愣着了，赶紧排队吧。”一个声音在我旁边响起。我扭头一看，是个穿中山装的老鬼，脑门上还贴着张黄符，边角都卷了，看起来在地府待了不少日子了。
“排队？排什么队？”我懵了，还没从“自己死了”的打击中缓过来。
“还能排什么队？投胎队呗！”老鬼指了指前面，我顺着他指的方向一看，好家伙，一条长长的队伍，从雾蒙蒙的远处一直延伸到我跟前，全是飘着的人影，一个个耷拉着脑袋，跟刚被老板骂了的社畜似的，没精打采的。
“我不投胎！”我赶紧摇头，“我阳间还有事儿没办完！我退休证还没领呢！我那盆绿萝还没人浇水呢！我得回去！”
“回不去了。”老鬼叹了口气，拍了拍我的肩膀——他的手直接穿过了我的胳膊，凉飕飕的风顺着袖子往里灌，吓得我一哆嗦。“刚死都这样，总觉得阳间还有事儿没了。还惦记着灶上炖的红烧肉，琢磨着关火没，结果还不是照样在这儿排了三年队？”
我盯着自己半透明的手，心里凉半截：“排三年？这么久？”
“久？这算快的！”老鬼往队伍前头努了努嘴，“看见那穿古装的没？唐朝来的，排了快一千年了，就因为当年没给土地爷上供，功德点不够，到现在还没轮上投胎呢！”
我听得直咽唾沫，刚想再问点啥，一股冷风“嗖”地刮过来，直接把我往队伍里拽。前面突然传来俩嗓门，一粗一细，跟炸雷似的：“新来的！别磨蹭！按死亡时间排队！阳间的破事儿别瞎琢磨了！”
我抬头一看，俩鬼差正站在队伍前头维持秩序。一个穿黑西装，领带歪歪斜斜，胸前别着个“地府秩序维护”的徽章，手里举着个发光的大喇叭；另一个套着秦朝的青铜铠甲，头盔歪在一边，露出俩犄角，手里攥着根铁链子，甩得“哗啦”响。
我赶紧凑上去，陪着笑想递烟——手一摸兜才想起，我现在连实体都没有，烟早跟着身体一起送殡仪馆了。“同志，通融下呗？我真就差三天退休，回去领了第一个月工资，办了退休证就回来，绝不耽误投胎！”
穿西装的鬼差白了我一眼，那眼神跟我当年怼楼道里乱堆杂物的租户一模一样：“少来这套！阳间退休算个屁！昨天还有个刚中了五百万的，没来得及兑奖就被车撞了，哭着喊着要回去兑奖，结果呢？还不是照样排隊！下一个！别挡道！”
我还想争辩，铠甲鬼差直接甩着铁链子过来了，那铁链子擦着我胳膊过，凉得我一激灵：“磨叽啥？再不走给你算‘扰乱地府秩序’，扣你功德点！”
我吓得赶紧往队伍里缩，老鬼凑过来小声说：“别跟他们犟，这些鬼差都是地府‘编外人员’，考核压力大，正愁没处撒气呢！”
队伍慢慢往前挪，我跟在老鬼后头，越走越懵。周围的雾气渐渐散了点，能看见远处有条河，水浑得跟泥浆似的，河上飘着几艘破船，一个穿蓑衣的老头撑着船，嘴里还哼着歌：“孟婆汤，味道香，喝了忘了旧时光~”
“那是忘川河，过了河就喝孟婆汤，喝完啥都忘了。”老鬼跟我解释，“不过现在孟婆汤也搞‘升级’了，有原味、桂花味、冰糖雪梨味，就是量越来越少，跟阳间奶茶似的，半杯都是冰碴子。”
我正盯着忘川河发呆，突然被一个毛茸茸的爪子拽住了后脖领——我一扭头，好家伙，牛头！还是穿休闲装的牛头，印着“地府KPI冲刺中”的T恤绷在壮实的身上，肚子上的肉都快溢出来了，手里攥着个发光平板，跟阳间HR拿简历似的，手指头在上面划拉个不停。
“李平安？北京XX社区的？”牛头眼睛瞪得溜圆，俩牛角上还挂着个工牌，写着“地府人才引进办-牛大壮”，“调解三十年，专治张大爷跳脚、王大妈骂街、小年轻扰民？还发明了‘画饼忽悠拖字诀’调解法？”
我懵了：“您…您怎么知道这么清楚？”
“废话！地府现在搞‘大数据筛查’，生前干啥的，擅长啥，全在系统里记着呢！”牛大壮拍了拍平板，“可算找着你了！地府刚成立个‘幽民和谐办公室’，缺的就是你这种能把‘鸡飞狗跳’调成‘岁月静好’的人才！跟我走，别排队了！”
我赶紧扒住旁边的一棵歪脖子树——那树也是半透明的，一扒就穿了。“别啊！大哥！我就想退休，投胎也行，我不想上班了！”
“不想上班？晚了！”牛大壮直接把我往旁边拽，“现在地府缺的就是你这种‘调解型人才’，你要是不去，按你生前那点功德，排队投胎至少得等五十年，到时候能不能投个人胎都不一定！”
我一听“五十年”，腿都软了。牛大壮趁我发懵，拽着我就往一栋楼里走。那楼看着像阳间的写字楼，却透着股阴森劲儿，玻璃上全是雾气，门牌上写着“地府政务大厅-谐和组专属”，门口还贴着张通知，用血红的字写着：“招调解员3名，要求：生前擅长和稀泥、能忍能扛、不怕被骂，待遇：功德点双倍，投胎优先选VIP通道”。
进了楼，牛大壮把我拽进一间办公室，门牌上写着“判官办公室”。里头坐着个穿长袍的，头发胡子都白了，手里拿着个印着“地府老干部活动中心”的保温杯，正对着电脑屏幕叹气——屏幕上全是投诉单，什么“唐朝鬼投诉汉朝鬼练剑吵”“宋朝鬼投诉元朝鬼烤肉味儿大”“民国鬼投诉没5G信号，刷不了短视频”。
不用问，这肯定是崔判官。
崔判官抬了抬头，推了推挂在鼻梁上的老花镜，把我的资料往桌上一扔：“李平安，生前调解成功率98%，就是有点爱画饼、拖时间？”
我赶紧点头：“领导，那都是为了社区和谐！不过我真快退休了，您就让我安心投胎吧！”
“安心不了。”崔判官把保温杯往桌上一墩，茶水都溅出来了，“你以为我想找你？地府现在乱成什么样了！鬼魂越来越多，投诉天天爆单，之前招的几个调解员，要么被唐朝鬼骂哭了，要么被汉朝鬼的剑吓跑了，就剩我一个光杆司令！”
他从抽屉里摸出块黑不溜秋的牌子，往我手里塞：“这是‘幽民和谐办公室调解员’的工牌，你留下干，算特殊人才引进，功德点双倍！表现好，将来投胎能选‘一线城市学区房’套餐，比你在阳间领退休金划算多了！”
我拿着那牌子，手都抖了：“领导，我这算工伤不？阳间没退休，地府还得接着干，有没有补偿啊？比如…给我多算点功德点，或者让我投胎的时候选个不用上班的家庭？”
“补偿？”崔判官指了指门外，“西区那俩老鬼都快把对方的坟头给扒了，你先去调解了再说！算你加班，功德点再给你加五十！”
我还想再说点啥，崔判官直接把我往门外推：“快去！再磨蹭，那俩老鬼就要把地府的墙拆了，到时候扣的功德点，够你再排十年队！”
我被推出门，刚站稳，就听见俩鬼吵得震天响——一个穿唐装的老鬼，留着山羊胡，手里攥着个酒壶，叉着腰骂：“你天天练剑，‘哐哐当当’的，我这老骨头都睡不着！昨天刚酿的米酒，都被你震洒了！”
另一个穿汉服的鬼，手里举着把锈迹斑斑的剑，脸涨得通红：“我练剑是为了攒功德！你天天在家弹古琴，‘咿咿呀呀’的，吵得我剑都拿不稳！昨天好不容易领悟个新招式，全被你搅和了！”
周围还围了一群看热闹的鬼，有举着瓜子嗑的，有拿手机录像的，还有个穿现代装的鬼，举着个麦克风喊：“家人们！唐朝鬼VS汉朝鬼，你们赌谁赢？评论区扣1支持唐朝，扣2支持汉朝，点赞过万，我让他俩当场比试！”
我看着手里的工牌，再想想我那没领着的退休金，眼泪都快下来了。我对着天翻了个白眼——虽然地府没有天，但我就是想翻。
“我这到底是造了什么孽啊！”我哀嚎一声，“阳间调解三十年，到了地府还得接着‘和稀泥’！双倍功德点，顶个屁用啊！我就想退休，就想躺平，就想领那点退休金，怎么就这么难啊！”
穿唐装的老鬼听见我的声音，扭头瞪着我：“你是谁啊？敢在这儿嚎？是不是他找来的帮手？”
穿汉服的鬼也举着剑对着我：“没错！肯定是你找来的！想帮你欺负我？没门！”
我赶紧把工牌举起来，脸上挤出比哭还难看的笑：“二位！别误会！我是地府新上任的调解员，专门来给您二位解决问题的！有话咱好好说，别动手，伤了和气多不好啊！”
俩老鬼对视一眼，异口同声地说：“解决问题？行！你说怎么解决？要是解决不好，连你一起骂！”
我看着俩老鬼凶神恶煞的样子，再想想崔判官说的“扣功德点”，心里直打鼓。我深吸一口气，把阳间调解的那套本事拿出来，清了清嗓子：“那啥…咱先冷静冷静…唐朝大爷，您看您酿酒需要安静，汉朝大哥，您练剑需要场地…要不这样，咱定个时间表？上午您练剑，下午他酿酒，晚上咱一起听琴喝酒，互不耽误，您看怎么样？”
穿唐装的老鬼皱了皱眉：“上午练剑？那我上午睡不好觉！”
穿汉服的鬼也摇头：“下午酿酒？那我下午练剑没精神！”
得，刚提的方案就被否了。我挠了挠头，又想了个主意：“那要不…您二位换个地方？唐朝大爷您去东边的‘酒鬼区’，那儿全是爱喝酒的，没人嫌您酿酒吵；汉朝大哥您去西边的‘练剑场’，那儿全是练兵器的，您想怎么练就怎么练，怎么样？”
“换地方？我都在这儿住了八百年了，凭啥让我换？”穿唐装的老鬼不乐意了。
“就是！我这坟头都在这儿扎了一千年了，换地方多不吉利！”穿汉服的鬼也跟着嚷嚷。
周围看热闹的鬼还在起哄：“打起来！打起来！别跟他废话！”
我看着眼前这乱糟糟的场面，再想想我那没领到手的退休金，突然觉得一阵头晕——不对，我现在是鬼，怎么会头晕？哦，是气的！
我深吸一口气，一拍大腿：“我有个好主意！唐朝大爷，您酿酒的时候，让汉朝大哥帮您劈柴挑水，算他‘助人为乐’，加功德点；汉朝大哥练剑的时候，让唐朝大爷给您送杯米酒，算您‘尊老爱幼’，也加功德点！这样一来，您二位不仅不吵架了，还能多赚功德点，早点投胎，您们看怎么样？”
俩老鬼对视一眼，都不说话了。穿唐装的老鬼摸了摸胡子：“帮我劈柴挑水？能加多少功德点？”
穿汉服的鬼也凑过来：“送杯米酒就能加功德点？真的假的？”
“真的！我以‘幽民和谐办公室调解员’的名义保证！”我赶紧拍胸脯，心里却直打鼓——我哪知道能加多少功德点，这都是我瞎编的！
好在俩老鬼也没深究，穿唐装的老鬼先松了口：“行！那我就信你一次！要是加不了功德点，我再找你算账！”
穿汉服的鬼也点头：“我也同意！不过要是米酒不好喝，我还是要跟你没完！”
周围看热闹的鬼见没架可看，纷纷散了。我松了口气，刚想擦把汗，却发现自己现在没实体，根本擦不了汗。
“那个…二位，要是没别的事儿，我就先走了？”我小心翼翼地问。
“等等！”穿唐装的老鬼叫住我，“我还有个事儿要投诉！隔壁宋朝的老鬼，天天在家煎药，那味儿太难闻了，你也得帮我解决了！”
穿汉服的鬼也跟着说：“我也有投诉！楼下民国的鬼，天天晚上唱戏，吵得我睡不着觉，你也得管！”
我刚放松下来的神经又绷紧了，看着俩老鬼期待的眼神，心里哀嚎一声：完了，这地府调解员的活儿，怕是没个尽头了！
我强颜欢笑：“行！您二位的投诉我记下了，我这就去解决！保证让您二位满意！”
说完，我赶紧溜了。走在阴森的地府街道上，看着周围飘来飘去的鬼魂，手里攥着那冰凉的工牌，我心里只有一个念头：我的退休金，我的退休生活，我的北海遛鸟，我的陶然亭下棋…怕是真的要泡汤了！
