口才三绝

赞美能产生一种巨大的力量

所有人都希望听到赞美的语言，赞美能让人心情爽朗，会使人们的隔阂越来越小，学会赞美别人的人的生活将会一片光明。

拿破仑身边的士兵都知道他一向很反感奉承，然而有一个聪明的士兵却对拿破仑说：“将军，您是最不喜欢奉承话的，您真是位英明的人物!”拿破仑听后不仅没有斥责他，反而还十分高兴。

事实上，不管是伟人还是普通老百姓，不管是老人还是年轻人，都希望得到别人的赞美，没有人对别人的赞美无动于衷。英国大文豪萧伯纳曾说过：“每次有人吹捧我，我都头痛，因为他们捧得不够。”由此可见，高帽子是人人爱戴的。

在卖清粥小菜的餐厅，有两个客人同时向老板娘要求增添稀饭。一位客人皱着眉头说：“老板，你为什么这么小气，只给我们这么一点稀饭？”结果那位老板也皱着眉说：“我们的稀饭是要成本的。”说后还要加收他两碗稀饭的钱。另一个客人则笑着说：“老板，你们煮的稀饭实在太好吃了，所以我们一下子就吃完了。”结果，他得到了一大碗又香又甜的免费稀饭。

韩国某大型公司的一个清洁工，本来是一个被人忽视，让人看不起的人，但就是这样一个人，却在一天晚上公司保险箱被窃时，与小偷进行了殊死搏斗。事后，有人为他请功并问他的动机时，答案却出人意料。他说，因为当公司的总经理从他身旁经过时，总会不时地赞美他：“你扫的地真干净!”

人在被赞美时会产生一种“行为塑造”心理，我们会试图把自己塑造成具有某种优点的人。并且，这种塑造有强化心理作用，会不断鼓励自己向着某个好的方向发展，然后真正具备人们口中的某些优点。正是在这种自我塑造的过程中，我们才拥有了一种不断前行的力量。

赞美他人，是我们在日常沟通中常常碰到的情况。要建立良好的人际关系，恰当地赞美别人是必不可少的。事实上，我们每个人都希望自己的工作或所取得的成果得到别人的赞美。

父亲带着孩子来到了心理学家的家里。孩子的父亲说：“我这个孩子几乎没有任何优点，让我伤心透了。”于是，心理学家开始从孩子身上寻找某些他能给予赞许的东西。结果他发现这孩子喜欢雕刻，并且工艺很巧妙，但他曾因在自家的家具上雕刻而受到惩罚。心理学家便为他买来雕刻工具，还告诉他如何使用这些工具，同时赞美他：“你知道吗？你雕刻的东西比我所认识的任何一个小朋友都雕刻得好。”

不久，他又发现了这个孩子几件值得赞美的事情。一天，这个孩子使每一个人都大吃一惊：没有什么人要求他，他把自己的房子清扫一新。当心理学家问他为什么这样做时，他说：“我想你会喜欢。”

责备与批评只会带来更大的不满和怨愤，如果你的目的是为了让状况改善，何不运用夸奖这一方式呢？正如金诺方所说的：“赞美是所有声音中最好听的一种。”

赞美是智者拥有的一种风度，也是一种人生的境界，更是一门生活艺术。它可以在生活中化敌为友。使友谊锦上添花，能使智者的事业得到成功，也可使家庭幸福和美。可以说，懂得赞美，就懂得了如何快乐地生活。